Les employés de Microsoft critiquent la stratégie IA alors que 60 000 départs sont envisagés

Microsoft ↗ 3.15% fait face à des critiques ouvertes de la part de ses propres employés concernant sa stratégie en matière d'IA, au moment même où environ 60 000 salariés évaluent la possibilité d'accepter la plus grande offre de départ volontaire de l'histoire de l'entreprise. Un groupe se faisant appeler "Concerned Microsoft Workers" a fait circuler une lettre ouverte affirmant que "travailler chez Microsoft est devenu démoralisant et sans joie", rapporte NewsBytes. Parallèlement, une interview de juin dans laquelle le PDG Satya Nadella imaginait des millions d'agents IA travaillant au sein de l'entreprise devient virale sur X, selon Windows Latest.windowslatest.com+1

L'offre de départ

Le 26 octobre, la directrice des ressources humaines, Amy Coleman, a présenté une offre de départ volontaire à durée limitée. Elle concerne les employés éligibles des équipes participantes au Canada, en Inde, au Royaume-Uni et aux États-Unis, de niveau 70 et moins, selon le blog officiel de Microsoft. Ce groupe représente environ 27 % des effectifs de l'entreprise, rapporte Fortune. Les employés ont jusqu'au 9 décembre pour décider, et ceux qui acceptent quitteront l'entreprise le 31 décembre avec au moins huit semaines de salaire de base, rapporte The New York Times. Certains employés des centres de données, des ventes et du marketing sont exclus, selon Dawn.dawn.com+3

L'entreprise ne s'attend pas à un exode massif. "Nous anticipons un taux d'acceptation inférieur à 5 % parmi les 60 000 employés éligibles au programme", a déclaré un porte-parole à Fortune. Microsoft n'a pas précisé si le programme était directement lié à l'IA, a noté CNBC-TV18.cnbctv18.com+1

La fronde des employés

La lettre a commencé à circuler avant l'annonce du plan de départ. Elle accuse Microsoft de poursuivre le développement de l'IA avec une philosophie de "vitesse à tout prix" et demande à l'entreprise de cesser de lier l'utilisation de l'IA aux récompenses ou aux réprimandes, selon le Times. Les signataires affirment qu'ils sont poussés à utiliser des outils d'IA sans formation adéquate et qu'ils passent souvent du temps supplémentaire à corriger les résultats défectueux de l'IA. Ils souhaitent également que Microsoft réaffirme ses engagements pour 2030 d'être carbone négatif, positif en eau et zéro déchet, rapporte CNBC-TV18. La lettre soulève également des inquiétudes concernant les contrats avec les services d'immigration américains (ICE) et l'armée israélienne, selon Tuko.tuko.co.ke+2

La vision des agents de Nadella refait surface

La vidéo virale provient d'un épisode du 5 juin du podcast Possible de Reid Hoffman. Nadella y demande à quoi ressemble le travail quand "nous avons 200 000 employés et, disons, 2 millions d'agents ou 20 millions d'agents tous en boucle", rapporte Windows Latest. Dans la même conversation, il a interpellé les leaders de l'IA qui se réjouissent des suppressions d'emplois, en demandant : "Quels sont les nouveaux emplois ? Quels sont les salaires de ces nouveaux emplois pour lesquels je peux maintenant postuler et me former ?"windowslatest.com