Anthropic suspend les avantages gratuits pour les startups après un afflux massif

Anthropic a suspendu les abonnements gratuits à Claude Team et les crédits API de son programme Claude Startups récemment élargi. L'entreprise a annoncé cette extension le mardi 6 octobre, et des centaines de milliers d'entreprises ont postulé en quelques jours. Les candidats approuvés qui n'avaient pas encore réclamé leurs avantages devront désormais être vérifiés à nouveau, rapporte Forbes.forbes

Ce revirement est intervenu trois jours après le lancement. Il a suscité des critiques de la part de fondateurs affirmant qu'Anthropic a retiré des avantages pourtant promis. Cela illustre également la difficulté pour les laboratoires d'IA de rivaliser pour attirer des startups avec des cadeaux sans être submergés par des candidats non qualifiés.

Ce qui s'est passé

Sarah Wolf, responsable du marketing startup chez Anthropic, a déclaré dans une publication sur X le jeudi 8 octobre au soir que l'entreprise n'avait pas correctement "calibré les critères d'acceptation". En conséquence, de nombreuses entreprises qui ne sont pas des startups ont eu accès aux avantages, selon Forbes. Wolf a précisé que le programme a reçu 21 fois plus de candidatures au cours des 48 premières heures que durant les cinq mois précédents combinés. Elle a reconnu qu'Anthropic a "laissé entrer beaucoup trop de monde cette fois-ci".forbes

Anthropic contactera par e-mail les candidats approuvés n'ayant pas encore réclamé leurs avantages afin qu'ils puissent vérifier à nouveau leurs candidatures. Certains pourraient désormais être refusés. Les startups ayant déjà réclamé les offres Team et API peuvent les conserver, selon l'avis aux candidats décrit par RuntimeWire. Les offres partenaires du Claude Startup Stack et les heures de permanence avec l'équipe d'IA appliquée d'Anthropic restent disponibles.runtimewire+1

L'offre

Le programme élargi offrait aux entreprises éligibles une année gratuite de Claude Team pour un maximum de cinq sièges premium et un crédit API unique de 1 000 dollars, rapporte CNBC. Les membres pouvaient également obtenir jusqu'à 45 000 dollars de réductions et de crédits via le Claude Startup Stack. Pour être éligible, une entreprise devait avoir été fondée au cours des cinq dernières années ou avoir levé des fonds au cours des deux dernières années. Les entreprises postulaient via la page Claude for Startups. Anthropic a annoncé cette extension dans le cadre de la SF Tech Week. Le programme a été lancé en mai et des milliers d'entreprises y participaient déjà, selon CNBC.techcrunch+1

Cette opération s'inscrit dans le cadre de la concurrence entre Anthropic, OpenAI et Google Alphabet Inc. ↗ 0.87%, qui proposent tous leurs propres programmes pour startups et offres de crédit.forbes

Réactions

Sur Reddit, des utilisateurs ont signalé que les crédits et les offres avaient disparu de leurs comptes après approbation, certains qualifiant ce changement de "rug pull". Un utilisateur sur X a déclaré à l'entreprise que "vous êtes désormais associés à des promesses que vous ne pouvez pas tenir". L'utilisateur a demandé pourquoi Anthropic n'avait pas limité le nombre de candidatures dès le départ. D'autres utilisateurs n'ont pas été surpris, affirmant que le processus de vérification était "inexistant". L'un d'eux a écrit que "le repas gratuit est terminé" et que "pour beaucoup dans ce fil, le mal est fait".reddit+1