Ο CEO της Airbnb Chesky αποκαλύπτει ότι το 60% του κώδικα γράφεται από AI και επιβεβαιώνει τη δημιουργία εργαστηρίου τεχνητής νοημοσύνης

Ο Brian Chesky, διευθύνων σύμβουλος της Airbnb ↘ 0.28%, αποκάλυψε ότι η τεχνητή νοημοσύνη γράφει πλέον το 60% του νέου κώδικα της εταιρείας και κάλεσε τη Silicon Valley να στρέψει τις προσπάθειές της στον τομέα της AI προς τους καθημερινούς καταναλωτές αντί για τους εταιρικούς πελάτες.

Η AI ως μοχλός ανάπτυξης

Κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης για τα οικονομικά αποτελέσματα της Airbnb στις 6 Αυγούστου, ο Chesky δήλωσε ότι "η AI είναι ό,τι καλύτερο έχει συμβεί στην Airbnb", αναφέροντας την ταχύτερη ανάπτυξη προϊόντων και τη μείωση του χρόνου από τη σύλληψη έως την κυκλοφορία κατά 60%. Η εταιρεία ανακοίνωσε έσοδα 3,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το δεύτερο τρίμηνο, ξεπερνώντας τις προσδοκίες των αναλυτών.fortune

Ο Chesky δήλωσε ότι το εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας, το οποίο βασίζεται στην AI, επιλύει πλέον το 45% των ερωτημάτων των χρηστών χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, μειώνοντας παράλληλα το κόστος υποστήριξης ανά κράτηση κατά 16%. Την περασμένη εβδομάδα δήλωσε στο CNBC ότι "οι νικητές της εποχής της AI θα είναι οι εταιρείες που θα αγκαλιάσουν τον μετασχηματισμό. Θα μπορούσατε να το αποκαλέσετε founder mode, όχι manager mode".thenextweb+1

Το κενό στην AI για καταναλωτές

Σε εμφάνισή του στο podcast Power Players του Yahoo Finance αυτή την εβδομάδα, ο Chesky υποστήριξε ότι η τεχνολογική βιομηχανία έχει παραμελήσει τους απλούς χρήστες. Επεσήμανε τον τελευταίο κύκλο του Y Combinator, όπου 159 από τις 175 νεοφυείς επιχειρήσεις εστίαζαν σε εταιρικές λύσεις και όχι στους καταναλωτές.thenextweb

"Υπήρξε πολύ μικρή πρόοδος στην AI για καταναλωτές", είπε ο Chesky. "Το ChatGPT είναι περίπου ό,τι έχουμε δει μέχρι τώρα". Παρέθεσε στοιχεία της Pew Research από τον Ιούνιο, σύμφωνα με τα οποία το 40% των ενηλίκων στις ΗΠΑ αναμένει ότι ο κοινωνικός αντίκτυπος της AI τα επόμενα 20 χρόνια θα είναι αρνητικός, σε σύγκριση με μόλις 16% που αναμένει θετικά αποτελέσματα.thenextweb

Ο Chesky, ο οποίος είναι μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Y Combinator, δήλωσε ότι οι ιδρυτές φαίνονται πλέον "φοβισμένοι" να δημιουργήσουν προϊόντα για καταναλωτές και προέβλεψε μια "αναγέννηση γύρω από την AI για καταναλωτές" εντός δύο έως τριών ετών.thenextweb

Φιλοδοξίες για Super App

Ο Chesky αποκάλυψε ότι η Airbnb απέχει περίπου 12 έως 18 μήνες από το να γίνει μια ουσιαστικά μεγαλύτερη υπηρεσία, με σχέδια να προσθέσει ενοικιάσεις αυτοκινήτων και δωμάτια ξενοδοχείων. Πηγές προσκείμενες στο θέμα ανέφεραν στο Bloomberg ότι η επέκταση αυτή θα μπορούσε να αυξήσει τα έσοδα της εταιρείας κατά 1 δισεκατομμύριο δολάρια.fortune+1

Επιβεβαίωσε επίσης για πρώτη φορά ότι η Airbnb έχει δημιουργήσει ένα εργαστήριο AI, αν και αρνήθηκε να δώσει λεπτομέρειες. "Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι υπάρχει, αλλά δεν πρόκειται να πω τίποτα περισσότερο γι' αυτό αυτή τη στιγμή", δήλωσε.thenextweb

Ο Chesky περιέγραψε τη στιγμή με ευρύτερους όρους: "Πιστεύω ότι βρισκόμαστε στην αρχή ενός ταξιδιού χιλίων ετών για την AI", είπε στο Yahoo Finance. "Πιστεύω ότι μόλις έχουμε ξύσει την επιφάνεια του τι είναι εφικτό".fortune