Anthropic kemur í ljós að Claude breytir persónuleika eftir tungumáli

Anthropic birti rannsókn þann 13. júlí sem leiddi í ljós að gervigreindarspjallmennið Claude tjáir mælanlega ólík gildi eftir því hvaða útgáfa líkansins er notuð og á hvaða tungumáli samræðan fer fram — sem vekur spurningar um samræmi og hlutdrægni í gervigreindarkerfum sem milljónir manna nota um allan heim.

Hlýja á hindí, nákvæmni á ensku

Rannsóknin, sem ber titilinn „Gildi Claude yfir líkön og tungumál“, greindi 309.815 raunverulegar samræður frá Claude.ai sem safnað var yfir tveggja vikna tímabil í maí 2026, og dró jafnt úr þremur líkönum — Sonnet 4.6, Opus 4.6 og Opus 4.7 — og 20 tungumálum. Rannsakendur þjöppuðu meira en 3.000 áður skilgreindum gildum niður í fjóra túlkanlega ása: Virðing vs. Varúð, Hlýja vs. Nákvæmni, Dýpt vs. Stuttleiki og Einlægni vs. Framkvæmd.anthropic

Mesta breytileikinn eftir tungumálum kom fram á ásnum Hlýja vs. Nákvæmni. Claude hallaði sér mest að hlýju — sem einkennist af kurteislegu máli, húmor og staðfestingu — þegar svarað var á hindí og arabísku. Á ensku og rússnesku var líklegra að spjallmennið ögraði forsendum, leiðrétti smáatriði og bæði um sönnunargögn.indiatoday+3

Raunverulegar afleiðingar eru áþreifanlegar: Anthropic benti á að tveir einstaklingar sem biðja um endurgjöf á sömu viðskiptaáætlun, annar á hindí og hinn á rússnesku, „gætu fengið ólíkar hugmyndir um gæði hennar vegna þess að Claude tjáði ólík gildi í því hvernig það setti fram mat sitt“.anthropic

Mismunur á líkönum endurspeglar skynjun notenda

Yfir öll líkön leiddi rannsóknin í ljós að Opus 4.7 hallaði sér mest að nákvæmni, varúð og einlægni — líklegra til að ögra forsendum notenda, gagnrýna vinnu þeirra og vara við áhættu án þess að vera beðið um það. Sonnet 4.6 hallaði sér mest að hlýju og virðingu, og staðfesti oft hugmyndir notenda með húmor og hvatningu. Opus 4.6 hallaði sér að stuttleika og framkvæmd, og kom sér beint að efninu.tweaktown+1

Þessi snið, sagði Anthropic, pössuðu bæði við innra mat starfsfólks og athugasemdir notenda á netinu um persónuleika líkananna.anthropic

Opnar spurningar um sanngirni

Anthropic viðurkenndi að fyrirtækið viti ekki enn hvers vegna þessar breytingar eiga sér stað. Mögulegar skýringar eru ójöfn dreifing þjálfunargagna milli tungumála og mismunur á samsetningu þeirra gagna. Fyrirtækið sagði einnig að það hafi ekki ákvarðað hversu mikið af breytileikanum sé æskilegt — sumt gæti endurspeglað lögmætar samræðuhefðir á mismunandi tungumálum, á meðan annað gæti táknað bil í því hversu vel Claude þjónar ákveðnum samfélögum.anthropic

„Við getum séð að gildin sem Claude tjáir breytast á vegu sem við völdum ekki viljandi,“ skrifuðu rannsakendur, „og við getum rannsakað hvers vegna þau breytast og hvort sá breytileiki þjóni notendum“.anthropic