Zuckerberg: l’agent IA Muse de Meta dépasse les 10 millions d’utilisateurs

Plus de 10 millions de personnes aux États-Unis et au Canada ont configuré Muse, l'agent IA personnel de Meta, en environ six semaines. Mark Zuckerberg a révélé ce chiffre lors de la présentation des résultats du troisième trimestre de l'entreprise, le mercredi 21 octobre. Il a indiqué que le volume des achats effectués via Muse était suffisamment élevé pour que Meta doive demander à Stripe d'augmenter les plafonds de crédit, selon Fortune. Meta prévoit également de facturer aux entreprises des frais sur les ventes que Muse aide à finaliser.fortune.com

Ces chiffres constituent le premier signe concret que les investissements massifs de Meta dans l'IA produisent un produit que les gens utilisent réellement. Ils indiquent également une source de revenus au-delà de la publicité.

Adoption précoce et achats

Zuckerberg a déclaré que le nombre d'inscriptions depuis la disponibilité de Muse le 8 septembre est "plus de deux fois supérieur au niveau de départ de Threads ou de ce que nous pensons être le démarrage d'autres applications d'IA", a rapporté Fortune. Environ 25 % des personnes ayant configuré Muse l'utilisent quotidiennement, a rapporté l'Associated Press.apnews.com+1

Le shopping est l'utilisation la plus courante. Plus d'un quart des utilisateurs effectuent des achats via Muse, et le montant moyen d'achat dépasse 200 dollars, selon Business Insider. "Nous avons dû travailler avec Stripe pour augmenter les plafonds de crédit, car les volumes étaient supérieurs à ce que nous attendions", a déclaré Zuckerberg. Il n'a pas précisé de combien les plafonds avaient été augmentés.fortune.com+1

Une monétisation accélérée

Muse restera gratuit pour la plupart des consommateurs. Meta prévoit de générer des revenus grâce à des outils commerciaux qui prélèvent une commission sur les transactions facilitées, a rapporté Business Insider. Les utilisateurs intensifs peuvent souscrire à des forfaits mensuels de 20 et 100 dollars, selon CNBC. Zuckerberg a déclaré que Meta allait "travailler sur la monétisation un peu plus tôt que prévu par notre stratégie habituelle". La directrice financière, Susan Li, a précisé que Meta collabore avec des partenaires tels que Shopify et Walmart sur un protocole d'agent personnel, une norme qui définirait la manière dont les agents des consommateurs interagissent avec les agents des entreprises.cnbc.com+2

Coûts et résultats

Muse nécessite une puissance de calcul importante pour fonctionner, mais Meta prévoit de le rendre plus de 10 fois plus rentable d'ici un an, "ce qui permettra d'atteindre la rentabilité une fois que les flux de revenus seront à l'échelle", a déclaré Zuckerberg, selon l'AP. Meta prévoit des dépenses d'investissement comprises entre 135 et 145 milliards de dollars cette année, contre 72,2 milliards l'an dernier, a rapporté Fortune.fortune.com+1

Le chiffre d'affaires du troisième trimestre a augmenté de 26 % pour atteindre 64,60 milliards de dollars, dépassant les estimations, et le bénéfice net s'est élevé à 9,86 milliards de dollars. Meta prévoit un chiffre d'affaires au quatrième trimestre compris entre 73 et 76 milliards de dollars, selon CNBC. Ses actions ont progressé lors des échanges après la clôture mercredi, mais ont reculé jeudi, a rapporté Yahoo Finance. Li a reconnu que l'adoption par les entreprises "sera probablement inégale" car certaines craignent de perdre leurs relations avec leurs clients.apnews.com+3