Zuckerberg: el agente de IA Muse de Meta supera los 10 millones de usuarios

Más de 10 millones de personas en EE. UU. y Canadá han configurado Muse, el agente de IA personal de Meta, en unas seis semanas. Mark Zuckerberg reveló la cifra durante la llamada de resultados del tercer trimestre de la compañía el miércoles 21 de octubre. Comentó que el volumen de compras a través de Muse fue lo suficientemente alto como para que Meta tuviera que pedir a Stripe que aumentara los límites de crédito, según Fortune. Meta también planea cobrar a las empresas una comisión por las ventas que Muse ayude a completar.fortune.com

Las cifras son la primera señal clara de que el fuerte gasto de Meta en IA está produciendo un producto que la gente utiliza. También apuntan a una fuente de ingresos más allá de la publicidad.

Adopción temprana y compras

Zuckerberg dijo que las suscripciones desde que Muse estuvo disponible el 8 de septiembre son "más del doble del nivel con el que empezó Threads o donde creemos que empezaron otras aplicaciones de IA", informó Fortune. Alrededor del 25% de las personas que configuraron Muse lo usan a diario, informó Associated Press.apnews.com+1

Las compras son el uso más común. Más de una cuarta parte de los usuarios realizan compras a través de Muse, y la compra promedio supera los 200 dólares, según Business Insider. "Tuvimos que trabajar con Stripe para aumentar los límites de crédito, ya que los volúmenes estaban por encima de lo que cualquiera de nosotros esperaba", dijo Zuckerberg. No especificó cuánto aumentaron los límites.fortune.com+1

Monetización más rápida

Muse seguirá siendo gratuito para la mayoría de los consumidores. Meta planea ganar dinero con herramientas de comercio que cobran una comisión por las transacciones que facilita, informó Business Insider. Los usuarios avanzados pueden pagar planes mensuales de 20 y 100 dólares, según CNBC. Zuckerberg dijo que Meta "trabajaría en la monetización un poco antes de lo habitual en nuestro manual". La directora financiera, Susan Li, dijo que Meta está trabajando con socios como Shopify y Walmart en un Protocolo de Agente Personal, un estándar que establecería cómo interactúan los agentes de los consumidores con los de las empresas.cnbc.com+2

Costos y resultados

Muse utiliza mucha potencia informática para funcionar, pero Meta espera hacerlo más de 10 veces más eficiente en costos en un año, "lo que permitirá que sea rentable una vez que las líneas de ingresos estén a escala", dijo Zuckerberg, según AP. Meta espera un gasto de capital de entre 135.000 y 145.000 millones de dólares este año, frente a los 72.200 millones del año pasado, informó Fortune.fortune.com+1

Los ingresos del tercer trimestre aumentaron un 26% hasta los 64.600 millones de dólares, superando las estimaciones, y el ingreso neto fue de 9.860 millones de dólares. Meta pronosticó unos ingresos para el cuarto trimestre de entre 73.000 y 76.000 millones de dólares, según CNBC. Sus acciones subieron en las operaciones extendidas del miércoles, pero cayeron el jueves, informó Yahoo Finance. Li reconoció que la adopción entre las empresas "probablemente será desigual" porque algunas desconfían de ceder sus relaciones con los clientes.apnews.com+3