Ataques con drones costarán 4.800 millones de dólares al comercio electrónico ruso

La campaña de drones de Ucrania contra los almacenes minoristas en línea de Rusia privará al sector del comercio electrónico del país de 400 millones de pedidos y 400.000 millones de rublos (4.800 millones de dólares) en ingresos este año, según estimaciones publicadas el 17 de septiembre por The Moscow Times, citando a la firma de investigación rusa Data Insight. El pronóstico marca el primer intento de cuantificar el daño total al mercado de consumo de una campaña que ha cambiado la forma en que millones de rusos compran.themoscowtimes

Un pronóstico de crecimiento recortado en una quinta parte

El fundador de Data Insight, Fyodor Virin, dijo que su firma recortó su pronóstico de crecimiento para 2026 para el comercio minorista en línea ruso en un 20%, atribuyendo la revisión completamente a los ataques a los almacenes. Ahora se espera que el mercado alcance los 9.600 millones de pedidos, frente a los 10.000 millones proyectados, con ventas totales de 15 billones de rublos en lugar de 15,4 billones. Las pérdidas recaen abrumadoramente en la segunda mitad del año: los ataques a los almacenes de Wildberries comenzaron el 18 de julio y a las instalaciones de Ozon el 25 de agosto.united24media+3

El bombardeo destruyó ocho de los diez centros logísticos más grandes de Wildberries, eliminando más del 81% de la capacidad de almacenamiento de primer nivel de la empresa. Reuters informó en agosto que los ataques habían afectado a más de 20 sitios de Wildberries en menos de tres semanas, provocando grandes incendios y perturbando la vasta red logística del minorista. La BBC confirmó que los primeros ataques mataron al menos a ocho trabajadores de almacén.united24media+2

Vendedores huyen, compradores regresan a las tiendas

Alrededor del 30% de los pedidos afectados por la interrupción fueron cancelados directamente, estimó Virin. La demanda insatisfecha restante se trasladó principalmente a plataformas en línea rivales y, en menor medida, al comercio minorista físico. Los centros comerciales rusos registraron un repunte inesperado en la afluencia de clientes este verano, particularmente en ropa, calzado y libros.ua+1

Los vendedores de Wildberries enfrentan una crisis creciente. Los retrasos en los pagos que comenzaron a mediados de agosto dejaron a algunos comerciantes sin poder cobrar semanas de ingresos, y la empresa inicialmente culpó a un ataque DDoS. Muchos vendedores ahora planean liquidar el inventario restante de Wildberries y migrar a otras plataformas, según The Moscow Times.united24media

El balance general

El analista de Data Insight, Sergei Semko, estimó que la empresa matriz de Wildberries, RWB, enfrenta pérdidas de infraestructura de 147.000 a 280.000 millones de rublos (1.700 a 3.300 millones de dólares), mientras que sus vendedores han perdido un estimado de 445.000 a 507.000 millones de rublos (5.300 a 6.000 millones de dólares) en mercancías. Las pérdidas de Ozon son mucho menores, de aproximadamente 100.000 millones de rublos (1.200 millones de dólares), debido a su red de almacenes más descentralizada y en gran parte alquilada, según analistas de Alfa-Bank. El fundador de Wildberries reconoció en julio que las pólizas de seguro estándar no cubren el riesgo de ataques con drones, dejando que los vendedores absorban gran parte del daño ellos mismos.newsukraine.rbc+2