Ternus: Αβέβαιη η εξομάλυνση της προσφοράς για το iPhone Duo

Η Apple ↘ 0.52% εξακολουθεί να μην μπορεί να παράγει αρκετά iPhone Duo και δεν γνωρίζει πότε θα το επιτύχει. Σε συνέντευξή του στο Reuters Thomson Reuters Corporation ↘ 4.69% τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου, μετά την πρώτη του οικονομική έκθεση ως διευθύνων σύμβουλος, ο John Ternus δήλωσε ότι "το Duo παραμένει σε περιορισμένη διαθεσιμότητα σήμερα". Πρόσθεσε ότι "η παραγωγή εξελίσσεται καλά και εργαζόμαστε σκληρά για να φτάσει σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες, αλλά σε αυτό το σημείο δεν είμαστε σε θέση να προβλέψουμε πότε η προσφορά και η ζήτηση θα εξισορροπηθούν", σύμφωνα με το Reuters.reuters.com

Το πρώτο αναδιπλούμενο τηλέφωνο της Apple ξεκινά από τα 1.999 δολάρια. Οι online προπαραγγελίες εξαντλήθηκαν μέσα σε λίγες ώρες, ενώ οι αγοραστές σχημάτισαν ουρές στα καταστήματα της Apple τον περασμένο μήνα. Αυτό καθιστά την προσφορά το κύριο ζήτημα για το εορταστικό τρίμηνο, το πρώτο που θα περιλαμβάνει πωλήσεις του Duo.

Ρωγμές στην οθόνη και αντικαταστάσεις

Ο Ternus αναφέρθηκε επίσης στις αναφορές πελατών για ραγισμένες οθόνες. Δήλωσε στο Reuters ότι "ένα πολύ μικρό ποσοστό" των μονάδων iPhone Duo επεστράφη λόγω προβλημάτων στην οθόνη και ότι η Apple προχωρά σε αντικαταστάσεις. Η Apple δεν έχει ανακοινώσει πόσες συσκευές έχουν επηρεαστεί. Προηγουμένως είχε συμβουλεύσει τους κατόχους με ραγισμένες εσωτερικές οθόνες να επικοινωνήσουν με το AppleCare για αντικατάσταση. Κατά την ενημέρωση των αποτελεσμάτων, ο COO Sabih Khan χρησιμοποίησε παρόμοια γλώσσα σχετικά με την προσφορά, λέγοντας ότι "είναι πολύ δύσκολο να προβλεφθεί πότε η προσφορά και η ζήτηση θα εξισορροπηθούν".uk.pcmag.com+2

Αναμονή σχεδόν τριών μηνών

Τα στοιχεία των αναλυτών δείχνουν το μέγεθος του προβλήματος. Δεδομένα από την UBS ↘ 2.03% έως τις 30 Οκτωβρίου τοποθετούν τον χρόνο αναμονής για το Duo στις 89 ημέρες, περίπου μία εβδομάδα λιγότερο από πριν, αλλά ακόμα κοντά στους τρεις μήνες. Η UBS ανέφερε ότι τα στοιχεία από μόνα τους δεν μπορούν να δείξουν αν η ζήτηση έχει μειωθεί ή αν η προσφορά έχει βελτιωθεί. Ο αναλυτής της JPMorgan ↘ 0.84%, Samik Chatterjee, έγραψε την περασμένη εβδομάδα ότι οι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται κατά μέσο όρο στους τρεις μήνες, σύμφωνα με το MarketWatch News Corp ↘ 0.03%. Το κατάστημα της Apple στις ΗΠΑ εξακολουθεί να δείχνει ημερομηνίες παράδοσης στα τέλη Ιανουαρίου, όπως συμβαίνει από την έναρξη των προπαραγγελιών στις 16 Οκτωβρίου. Πρόσφατη αναφορά ανέφερε ότι η Foxconn Hon Hai Precision Industry Co., Ltd. και οι κατασκευαστές εξαρτημάτων έλαβαν εντολή να αυξήσουν την 12μηνη παραγωγή από 9,7 εκατομμύρια σε 14 εκατομμύρια συσκευές.mactrast.com+2

Τρίμηνο ρεκόρ χωρίς το Duo

Το Duo κυκλοφόρησε στις 23 Οκτωβρίου, μετά το τέλος του τέταρτου οικονομικού τριμήνου της Apple. Παρόλα αυτά, η Apple ανέφερε έσοδα 114,48 δισεκατομμυρίων δολαρίων και πωλήσεις iPhone 57,58 δισεκατομμυρίων δολαρίων, ξεπερνώντας τις εκτιμήσεις. Ο Ternus προειδοποίησε για "ακόμη υψηλότερο κόστος μνήμης" το τρίμηνο του Δεκεμβρίου, το οποίο, όπως είπε, θα "αντισταθμιστεί εν μέρει" από τις πρόσφατες αυξήσεις τιμών. Ο Ternus ανέλαβε τη θέση από τον Tim Cook τον Σεπτέμβριο. Πριν από τα αποτελέσματα, η αναλύτρια της IDC, Nabila Popal, είχε δηλώσει ότι το πραγματικό τεστ θα είναι το πόσο γρήγορα θα μπορέσει η Apple να αντικαταστήσει τις ελαττωματικές συσκευές όσο η προσφορά παραμένει περιορισμένη.theverge.com+2