Shopify s’associe à Meta pour intégrer le paiement dans l’assistant IA Muse

Meta Platforms ↗ 1.30% et Shopify ↗ 7.33% ont annoncé lundi un partenariat visant à intégrer le système de paiement Shop Pay à Muse, l'assistant d'intelligence artificielle de Meta. Cette intégration permettra aux utilisateurs de découvrir et d'acheter des produits vendus sur les boutiques Shopify directement depuis l'assistant. Cet accord intervient alors que Muse caracole en tête des téléchargements d'applications et qu'Amazon Amazon.com, Inc. ↘ 1.24% prend le chemin inverse en bloquant l'accès de l'assistant IA à son site de vente en ligne.

Fonctionnement de l'intégration

Dans le cadre de cet accord, Muse pourra effectuer des recherches dans le catalogue de produits de Shopify pour proposer des articles pertinents lorsqu'un utilisateur souhaite faire des achats, puis finaliser la transaction via Shop Pay, le service de paiement en un clic de Shopify qui enregistre les informations de livraison et de facturation des acheteurs. Cette intégration crée un canal commercial structuré, évitant ainsi à l'assistant IA de devoir analyser le contenu de chaque site marchand individuellement.marketwatch+2

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a annoncé ce partenariat dans une publication sur X : "Nous faisons équipe avec Shopify pour faciliter le shopping et le paiement dans Muse. Les acheteurs trouvent plus de choix. Les boutiques vendent plus. D'autres partenariats de ce type sont à venir." Le PDG de Shopify, Tobias Lütke, a qualifié cette nouveauté de "moyen simple et agréable de faire ses achats et de payer avec Muse". Le directeur de l'IA chez Meta, Alexandr Wang, a ajouté : "We want to give our musers access to a wide range of stores to find the absolute perfect products."x+1

Aucune des deux entreprises n'a divulgué les conditions financières de l'accord ni de calendrier précis pour le déploiement complet de cette fonctionnalité.thepaypers

Réaction du marché et avis des analystes

L'action de Meta a bondi lundi, enregistrant sa plus forte hausse quotidienne depuis avril, portée par le partenariat avec Shopify et l'adoption rapide de Muse. L'application a enregistré plus de 902 000 téléchargements au cours des six premiers jours suivant son lancement le 8 septembre, dépassant le démarrage de la précédente application d'IA de Meta et détrônant ChatGPT en tête des applications iOS gratuites les plus téléchargées aux États-Unis.finance.yahoo+1

Les analystes de la Deutsche Bank ont souligné que cette collaboration "prouve une fois de plus que les grandes plateformes d'IA s'intègrent à l'infrastructure commerciale de Shopify", ajoutant qu'elle "renforce les forces fondamentales de Shopify : des données produits structurées via Shopify Catalog, la connectivité avec les marchands, un système de paiement de confiance avec Shop Pay, et l'infrastructure sous-jacente requise pour finaliser une commande".morningstar

Le contraste avec Amazon

Ce partenariat tranche radicalement avec la position d'Amazon. Le géant du e-commerce a bloqué l'accès de Muse à sa boutique en ligne, affichant un message d'avertissement indiquant que "l'accès continu par un agent d'IA non autorisé enfreint les conditions d'utilisation d'Amazon". Selon GeekWire, Meta n'avait pas informé Amazon que Muse accéderait à son site, et Amazon a soulevé des inquiétudes concernant la confidentialité et la sécurité, l'assistant ne s'étant pas identifié lors de sa navigation.finance.yahoo

Le PDG de Palo Alto Networks ↘ 1.24%, Nikesh Arora, a estimé que la décision d'Amazon pourrait marquer le début d'une "bataille plus importante que ce que l'on imagine", affirmant que de nombreuses plateformes devront tôt ou tard décider d'ouvrir ou non leurs API aux agents d'IA grand public.finance.yahoo