Meta abandonne Google Chat au profit de Slack pour ses agents IA

Meta ↘ 1.38% migre ses communications internes de Google Alphabet Inc. ↗ 1.03% Chat vers Slack, une décision motivée par la meilleure prise en charge des agents IA par la plateforme de messagerie. Ce transfert, annoncé cette semaine dans une note interne par le responsable de l'IA de Meta, Alexandr Wang, marque une victoire de prestige pour Salesforce ↗ 0.06%, propriétaire de Slack, et un revers notable pour les outils de travail de Google.

'La plateforme la plus solide actuellement pour les agents'

"Slack est la plateforme la plus solide actuellement pour les agents, c'est pourquoi nous avons décidé de franchir le pas", a écrit Wang dans cette note, révélée par Business Insider. Il a cité "l'interface conversationnelle riche pour les agents, les outils de développement matures et les solides intégrations tierces" de Slack comme facteurs clés de cette décision.businessinsider

Wang a reconnu que tous les employés de Meta ne conçoivent pas actuellement des agents IA, mais a soutenu que "chacun dans l'entreprise bénéficiera d'un écosystème d'agents robuste et utile". Selon The Information, Wang est allé plus loin en confiant au personnel que la direction "avait pris la mauvaise décision" en choisissant initialement Google Chat plutôt que Slack.theinformation+1

Cette migration intervient moins d'un an après que Meta a abandonné son propre outil interne, Workchat, utilisé depuis plus d'une décennie. Le journaliste tech Gergely Orosz a souligné que Slack avait annoncé la prise en charge du protocole MCP en octobre 2025, avec une disponibilité générale en février 2026, tandis que Google Chat ne propose toujours qu'une version d'essai pour les développeurs.x

Une victoire majeure pour Salesforce

Cet accord représente un soutien de poids pour Salesforce, qui a acquis Slack pour 27,7 milliards de dollars en 2021 et positionne depuis la plateforme comme le centre névralgique de l'orchestration des agents IA. L'action de Salesforce a subi des pressions l'année dernière en raison des craintes que les agents IA ne remplacent les logiciels d'entreprise traditionnels, mais l'entreprise a publié de solides résultats la semaine dernière, le titre bondissant d'environ 23 % en une seule journée après l'extension de son partenariat avec Anthropic et des chiffres montrant une croissance des nouvelles commandes annuelles.aiweekly+1

"Ce n'est pas l'apocalypse du SaaS", a déclaré le PDG de Salesforce, Marc Benioff, lors de la présentation des résultats. "Nous entendons parler de cela depuis deux trimestres, ces prédictions catastrophiques sur la fin des logiciels et sur la façon dont les modèles dévorent tout, mais rien de tout cela ne s'est vérifié pour nous".businessinsider

La bataille des plateformes d'agents

Ce changement met en lumière la concurrence féroce que se livrent les plateformes de travail pour devenir le système d'exploitation par défaut des agents IA. Slack s'est montré particulièrement offensif pour attirer les développeurs d'agents et les intégrations d'entreprise, des sociétés comme Darwinbox ayant annoncé cette semaine de nouveaux outils natifs IA sur le Slack Marketplace. Meta, Salesforce et Google ont tous refusé de commenter cette décision.gulftoday+1