L’UE prépare de nouveaux pouvoirs de sanction contre les Big Tech pour les préjudices causés aux consommateurs

La Commission européenne prépare de nouveaux pouvoirs pour imposer des amendes aux grandes entreprises technologiques qui ne protègent pas les consommateurs, en particulier les enfants, contre les pièges aux dépenses en ligne et les pratiques de conception manipulatrices, selon le Financial Times. La loi sur l'équité numérique (Digital Fairness Act) prévue, qui devrait être déposée fin 2026, ciblerait les interfaces truquées (dark patterns), les fonctionnalités de conception addictives, les pièges à abonnement et les pratiques de personnalisation déloyales qui exploitent les vulnérabilités des consommateurs à des fins commerciales.ft+2

Meta face à une remise en question de sa conception "addictive"

Cette poussée en faveur de la protection des consommateurs intervient alors que la Commission a émis le 10 juillet des conclusions préliminaires selon lesquelles Meta ↗ 1.02% enfreint la loi sur les services numériques en raison de la conception "addictive" d'Instagram et de Facebook. L'enquête s'est concentrée sur des fonctionnalités telles que le défilement infini, la lecture automatique, les notifications push et les systèmes de recommandation hautement personnalisés qui, selon la Commission, alimentent une utilisation compulsive et font basculer le cerveau des utilisateurs en "mode pilote automatique".digital-strategy.europa+2

La Commission a appelé Meta à désactiver par défaut la lecture automatique et le défilement infini, à introduire des pauses efficaces dans le temps d'écran et à modifier son algorithme de recommandation pour réduire l'accent mis sur l'engagement. Si les conclusions sont confirmées, Meta risque une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial total. Meta a maintenant la possibilité d'examiner les preuves et de soumettre une réponse formelle.techcrunch+1

Le retour du Chat Control suscite la colère de Durov

Par ailleurs, le Parlement européen a voté le 9 juillet en faveur du rétablissement du Chat Control 1.0, une dérogation temporaire aux règles de confidentialité de l'UE qui permet aux plateformes d'analyser volontairement les messages privés non chiffrés à la recherche de matériel pédopornographique jusqu'en avril 2028. Les critiques ont affirmé que la mesure a été adoptée grâce à une faille procédurale : après avoir été rejetée deux fois en mars, un vote serré utilisant la "procédure d'urgence" a forcé un nouveau vote en deuxième lecture qui nécessitait 361 voix pour être bloqué plutôt qu'une majorité simple pour être adopté.theregister+3

Le cofondateur de Telegram, Pavel Durov, a condamné cette décision, qualifiant l'UE de "république bananière" et l'accusant de permettre la surveillance sans mandat de millions de conversations. Durov a promis que Telegram n'analyserait pas les messages privés, quelle que soit la législation. Les défenseurs de la vie privée ont noté que les services chiffrés de bout en bout tels que WhatsApp et Signal étaient explicitement exemptés du champ d'application de la loi.rt+5

Une répression plus large en cours

Ces développements marquent une semaine intense d'action réglementaire de l'UE contre le secteur technologique. Le 8 juillet, le Tribunal de l'UE a rejeté le recours d'Apple ↘ 0.80% contre sa désignation en tant que contrôleur d'accès (gatekeeper) en vertu de la loi sur les marchés numériques (Digital Markets Act), tandis que le 2 juillet, la plus haute juridiction européenne a confirmé une amende antitrust de 4,1 milliards d'euros contre Alphabet ↘ 3.58% concernant Android. La future loi sur l'équité numérique ajouterait une autre couche d'application axée directement sur le préjudice aux consommateurs et la sécurité des enfants en ligne.reuters+3