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cnet.com+1.macrumors.com.gizmodo.com.Les tests de pliage indépendants du premier téléphone pliable d'Apple donnent des résultats très contrastés. Mardi 27 octobre, CNET Ziff Davis, Inc. a rapporté que son robot de pliage avait ouvert et fermé un iPhone Duo plus de 75 000 fois sans aucune défaillance du téléphone. Le même jour, l'appareil d'un YouTuber, plié à la main, a vu une ligne apparaître le long de son écran interne après 75 001 pliages. Apple n'ayant publié aucun indice de pliage pour cet appareil à 1 999 dollars, ces tests constituent les principales preuves publiques de la longévité de sa charnière et de son écran interne. Ces révélations surviennent alors que les premiers acheteurs font état d'écrans internes fissurés.
Le laboratoire de CNET à Louisville, dans le Kentucky, a installé son Duo acheté en magasin dans une machine sur mesure baptisée Fold-a-Phone le jour du lancement, le vendredi 23 octobre. La machine plie le téléphone environ 900 fois par heure, et le compteur a franchi les 75 000 pliages mardi à 8 h 30 HE, a indiqué CNET. Le média retransmet le test en direct à un rythme d'environ 20 000 pliages par jour.cnet.com+1
L'appareil du YouTuber Kuba Klawiter n'a pas aussi bien résisté. Il était encore en bon état après 50 000 pliages. Il l'a ensuite secoué dans un sac rempli de terre et de poussière, et un pli plus marqué est apparu vers 60 000 pliages. À 75 000 pliages, il l'a placé dans un bol de glaçons, et une ligne s'est formée au milieu de l'écran interne dès le pliage suivant, a rapporté Gizmodo. Klawiter a indiqué que les modèles Samsung Galaxy Z Flip qu'il avait testés auparavant avaient tenu plus de 400 000 pliages. Samsung garantit ses derniers modèles pliables pour 500 000 pliages.gizmodo.com
L'exemplaire de test de Joanna Stern n'a montré aucun changement perceptible après 32 000 pliages. Un mesureur de force a même révélé que la charnière était plus rigide par la suite. Sa machine a toutefois fonctionné avec une coque de protection et ne fermait pas complètement le téléphone à chaque fois, a noté TweakTown. En raison des différences de conditions de test, Gizmodo estime que ces résultats ne permettent pas de conclure que le Duo est nettement moins résistant que les téléphones de Samsung.tweaktown.com
Zack Nelson, de la chaîne JerryRigEverything, a découvert que de la poussière s'était infiltrée à plusieurs endroits de la charnière malgré la certification IP68 du téléphone. Les débris ont fini par neutraliser les aimants qui maintiennent le téléphone fermé. Un test de pliage inversé ultérieur a laissé une ligne verte permanente sur l'écran interne avant que celui-ci ne cesse de répondre, a rapporté MacRumors. « Je teste ces téléphones pliables depuis la première génération il y a sept ans, et la plupart survivent », a déclaré Nelson. « L'iPhone Duo n'a pas survécu. » Lors d'un test distinct, iFixit a constaté que la charnière du Duo accumulait moins de poussière que celle de ses rivaux Samsung et Google. Des particules ont tout de même provoqué des grincements dans la charnière, ce qui pourrait endommager l'écran, a ajouté MacRumors.macrumors.com+1
Certains premiers acheteurs ont signalé des fissures sur l'écran interne le long du pli quelques heures seulement après l'achat. Un propriétaire en Australie a affirmé que l'écran s'était fissuré après moins de 20 ouvertures, selon The Tech Portal. Apple a déclaré dans un communiqué être « au courant d'un problème affectant l'écran interne d'un petit nombre d'unités d'iPhone Duo » et a précisé que les utilisateurs concernés « devraient contacter AppleCare pour obtenir un remplacement », d'après Gizmodo.thetechportal.com+1