Google y Microsoft discrepan sobre cómo monetizar los agentes de IA

El CEO de Alphabet ↘ 1.45%, Sundar Pichai, afirmó que Google llevará los agentes de IA a los consumidores a finales de este año, comenzando con la aplicación Gemini. Esa misma tarde, el CEO de Microsoft ↘ 1.55%, Satya Nadella, señaló que el modelo de negocio de Copilot está creciendo más allá de las suscripciones por usuario para incluir cobros basados en el consumo. Ambas compañías presentaron sus resultados trimestrales el miércoles 28 de octubre, y las llamadas con inversores reflejaron lo distintas que son sus estrategias para monetizar los agentes. Microsoft apuesta por la facturación por consumo, mientras que Google apunta a una futura oportunidad publicitaria, según informó Benzinga.benzinga.com

La trayectoria de Google: del sector empresarial al consumidor

En sus declaraciones iniciales, Pichai explicó que Google comenzó con el agente Gemini para empresas "porque el listón en materia de seguridad, protección y gobernanza es extremadamente alto". A continuación, indicó que las funciones llegarán al buscador "y también, por supuesto, a nuestros mil millones de usuarios en la aplicación Gemini". Añadió que "los agentes funcionarán como una capa unificadora en todos nuestros productos", con planes para extenderlos a Chrome, Android y Workspace. El analista de Morgan Stanley, Brian Nowak, preguntó sobre el lanzamiento para los consumidores. Pichai respondió que llegará a finales de este año, "obviamente comenzando con mil millones de usuarios en nuestra aplicación Gemini", según Benzinga. The Verge también informó sobre este calendario.theverge.com+2

Google está desarrollando versiones destiladas y más ligeras de su modelo Gemini 4 Carbon para reducir los costes de servicio, según informó MarketWatch. Los comentarios sobre publicidad procedieron del director de negocios, Philipp Schindler, no de Pichai. Al responder a una pregunta de un analista de Bank of America ↘ 2.21%, Schindler calificó las experiencias basadas en agentes de "claramente aditivas" y afirmó estar "muy entusiasmado con las oportunidades publicitarias en un mundo impulsado por agentes", señaló Benzinga.benzinga.com+1

Microsoft apuesta por el consumo

Nadella declaró: "Nuestro modelo de negocio se está expandiendo desde las suscripciones por usuario para incluir el consumo, ampliando nuestro TAM y ARPU", según la transcripción de la llamada. Añadió que "a medida que los agentes asumen trabajos de mayor valor, el consumo abre una demanda financiada por las empresas". El número de clientes de Copilot que utilizan créditos basados en el uso creció más de un 75% en el trimestre. El consumo de créditos por funciones de agentes en GitHub se ha más que duplicado desde que comenzó la facturación por uso. Microsoft introdujo por primera vez la facturación por uso junto con el precio por usuario en julio, según informó GeekWire. La directora financiera, Amy Hood, señaló que la empresa no ofreció una cifra actualizada de usuarios de Copilot este trimestre, según la transcripción.finance.yahoo.com+2

Reacciones divergentes en los mercados

Microsoft registró unos ingresos en su primer trimestre fiscal de 92.300 millones de dólares, un 19% más, según CNBC. Alphabet registró unos ingresos de aproximadamente 127.600 millones de dólares, ligeramente por debajo de las estimaciones de los analistas. Sus acciones cayeron con fuerza fuera de horario, mientras que las de Microsoft subieron, según Benzinga. La duda ahora es si los inversores recompensarán los ingresos por consumo medido de Microsoft, que ya están ingresando, o la apuesta a más largo plazo de Google de que los agentes pueden generar dinero a través de la publicidad.cnbc.com+1