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fortune+1fortune+1reutersAnthropic presentó el martes Claude Tag, un nuevo agente de IA que vive dentro de Slack Salesforce, Inc. como un compañero de equipo persistente y siempre activo para los trabajadores empresariales, lo que marca el esfuerzo más ambicioso de la compañía hasta la fecha en el software de colaboración laboral.
A diferencia de las integraciones existentes de Anthropic en Slack, que permiten a los usuarios enviar mensajes directos a Claude o etiquetarlo para obtener respuestas rápidas, Claude Tag introduce memoria y contexto persistentes que se trasladan a través de las conversaciones y los miembros del equipo. Todos en un canal de Slack determinado acceden a una única identidad de Claude, lo que significa que "cualquiera puede ver en qué ha estado trabajando Claude y puede retomar la conversación desde donde la dejó la última persona", según Anthropic.fortune+1
Cuando se le asigna una tarea, Claude Tag la divide en etapas y las realiza utilizando las herramientas a las que tiene acceso, publicando los resultados en un hilo de Slack. La función también incluye un "modo ambiente" en el que la IA muestra actualizaciones de forma proactiva, señala información de toda la organización y realiza un seguimiento de los hilos olvidados sin necesidad de ser convocada explícitamente.techcrunch+1
"A medida que Claude sigue el canal, aprende cada vez más sobre el trabajo", dijo Anthropic en un comunicado. "Claude también puede recopilar hechos automáticamente de otras partes de la organización, si se le otorga permiso para leer otros canales".techcrunch
Los administradores del sistema definen a qué herramientas, fuentes de datos y canales puede acceder cada identidad de Claude, evitando la contaminación cruzada entre departamentos: un Claude configurado para trabajo legal no puede introducir recuerdos en el canal de ingeniería, por ejemplo. El producto está actualmente disponible en vista previa de investigación para los clientes de Claude Enterprise y Claude Team, con planes de expandirse a plataformas adicionales más allá de Slack.reuters+2
El lanzamiento posiciona a Anthropic directamente frente a Microsoft , cuyo Copilot utiliza Microsoft Graph para ofrecer contexto organizacional, así como frente a la empresa de búsqueda empresarial Glean y plataformas de datos como Snowflake que están construyendo capas de inteligencia para agentes de IA. Según Reuters, la medida "refuerza el compromiso de Anthropic con el sector empresarial, que se ha convertido en un escenario crucial para las startups de IA".reuters+1