Mastercard και Visa λανσάρουν εργαλεία ελέγχου για AI βοηθούς αγορών

Η Mastercard ↗ 0.12% παρουσιάζει αυτή την εβδομάδα μια λειτουργία αυτόνομων πληρωμών σε συνεργασία με τη startup Alchemy, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν εικονικές κάρτες για AI bots με συγκεκριμένα όρια δαπανών και περιορισμούς αγορών, σύμφωνα με τη Wall Street Journal της News Corp ↗ 0.27%. Η κίνηση αυτή έρχεται καθώς τόσο η Mastercard όσο και η Visa ↗ 0.20% λανσάρουν μια σειρά εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να ελέγχουν τον τρόπο με τον οποίο οι AI βοηθοί πραγματοποιούν συναλλαγές εκ μέρους των καταναλωτών, σηματοδοτώντας μία από τις πιο συντονισμένες προσπάθειες του κλάδου πληρωμών να διαμορφώσει τον αναδυόμενο τομέα του «agentic commerce» (εμπορίου μέσω ψηφιακών βοηθών).wsj

Νέα εργαλεία για τον έλεγχο των AI βοηθών αγορών

Η Mastercard λάνσαρε το Agent Connect και επέκτεινε το Agent Suite για εμπόρους, προϊόντα που βοηθούν τις επιχειρήσεις να υποστηρίξουν τις αγορές μέσω AI, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο της τιμολόγησης, της εκτέλεσης παραγγελιών και της εμπειρίας του brand. Το Agent Connect παρέχει ένα σημείο ενοποίησης για τους AI βοηθούς ώστε να προσεγγίζουν εμπόρους και παρόχους πληρωμών, με τη Mastercard να παρέχει τη διακυβέρνηση, την παρακολούθηση και τους ελέγχους.americanbanker

Ένα σχετικό προϊόν, το Agent Pay, χρησιμοποιεί ένα σύστημα που ονομάζεται Verifiable Intent (Επαληθεύσιμη Πρόθεση), το οποίο αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την Google της Alphabet Inc. ↗ 0.98%. Το σύστημα αυτό συνδέει τις ενέργειες ενός AI βοηθού με τη ρητή εξουσιοδότηση του χρήστη, δημιουργώντας μια επαληθεύσιμη αλυσίδα για το τι ενέκρινε ο καταναλωτής και τι εκτέλεσε ο βοηθός.americanbanker

«Το εμπόριο μέσω ψηφιακών βοηθών θα αναπτυχθεί μόνο με την ταχύτητα της εμπιστοσύνης», δήλωσε στην American Banker η Sherri Haymond, εκτελεστική αντιπρόεδρος ψηφιακής εμπορευματοποίησης της Mastercard.americanbanker

Η Visa απάντησε με τα δικά της προϊόντα διαχείρισης κινδύνου AI, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας Visa Intelligence Commerce με το Trusted Agent Protocol και το Intelligent Commerce Connect. Μόνο το 23% των καταναλωτών στις ΗΠΑ εμπιστεύεται την παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη (generative AI) για τη διεκπεραίωση πληρωμών εκ μέρους τους, σύμφωνα με έρευνα της Visa που δόθηκε στη δημοσιότητα στις αρχές Σεπτεμβρίου.americanbanker

Πλαίσιο «Know-Your-Agent» και συνεργασία του κλάδου

Οι Mastercard, Visa και Ant International έχουν ξεκινήσει να συνεργάζονται για ένα πλαίσιο διαλειτουργικότητας «Know-Your-Agent» (Γνώρισε τον Βοηθό σου), σχεδιασμένο για την επαλήθευση των AI βοηθών αγορών σε δίκτυα καρτών, ψηφιακά πορτοφόλια και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Κάθε βοηθός θα συνδέεται με έναν επικυρωμένο διαχειριστή ή κάτοχο κάρτας, επιτρέποντας τη σαφή απόδοση της δραστηριότητας, και θα αξιολογείται με βάση απαιτήσεις ασφαλείας και συμπεριφοράς μέσω συνεχούς παρακολούθησης.gurufocus+1

Η Mastercard αναμένει ότι περισσότεροι από ένας στους δέκα online αγοραστές θα επιτρέπουν τακτικά σε AI βοηθούς να πραγματοποιούν αγορές για λογαριασμό τους έως το 2030, ενώ η πρωτοβουλία της Agent Pay for Machines έχει ήδη περισσότερους από 30 υποστηρικτές, συμπεριλαμβανομένων των Stripe, Coinbase ↗ 4.87% και Cloudflare ↗ 2.79%.gurufocus

Τα ταξίδια ως πεδίο δοκιμών

Ξεχωριστά, η Mastercard και το Trip.com ↗ 0.37% ανακοίνωσαν στις 16 Σεπτεμβρίου μια συνεργασία για τη μεταφορά δυνατοτήτων «agentic commerce» στον AI βοηθό TripGenie του Trip.com, ο οποίος παρουσιάστηκε στην έκθεση Arabian Travel Market στο Ντουμπάι. Η λύση αυτή, που αναπτύχθηκε με τη Network International και το Agent Suite της Mastercard, επιτρέπει στους ταξιδιώτες να αναζητούν, να κάνουν κρατήσεις και να πληρώνουν μέσω μιας διαδικασίας καθοδηγούμενης από AI, με τη σταδιακή εμπορική διάθεση να αναμένεται στις αρχές του 2027.mastercard+1

«Ένας ψηφιακός βοηθός μπορεί να είναι αξιόπιστος, αλλά και πάλι να παρερμηνεύσει μια οδηγία ή να ξοδέψει περισσότερα από όσα του επιτρεπόταν», δήλωσε στην American Banker ο Louis Hoch, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας πληρωμών Usio. «Προτού εγκριθεί μια πληρωμή, πρέπει να γίνεται έλεγχος ότι η αγορά εμπίπτει στην άδεια που πραγματικά έδωσε ο πελάτης».americanbanker