Ternus: Apple kan ikke forutsi når iPhone Duo-leveransene normaliseres

Apple ↘ 0.52% klarer fortsatt ikke å produsere nok iPhone Duo-enheter, og selskapet vet ikke når de vil klare det. I et intervju med Reuters Thomson Reuters Corporation ↘ 4.69% mandag 2. november, etter sin første resultatrapport som administrerende direktør, sa John Ternus at "Duo er begrenset per i dag." Han la til at "opptrappingen går bra, og vi jobber hardt for å få den ut til så mange kunder som mulig så raskt som mulig, men på nåværende tidspunkt kan vi ikke forutsi når tilbud og etterspørsel vil være i balanse," rapporterte Reuters.reuters.com Apples første sammenleggbare telefon starter på 1 999 dollar. Forhåndsbestillinger på nett ble utsolgt i løpet av timer, og kjøpere sto i kø utenfor Apple-butikker forrige måned. Dette gjør tilgang til et hovedspørsmål for julekvartalet, det første som inkluderer salg av Duo. ## Skjermsprekker og erstatninger Ternus adresserte også kundemeldinger om sprukne skjermer. Han fortalte Reuters at "en svært liten prosentandel" av iPhone Duo-enhetene hadde blitt returnert på grunn av skjermproblemer, og at Apple erstatter disse. Apple har ikke opplyst hvor mange enheter som er berørt. Selskapet hadde tidligere bedt eiere med sprukne indre skjermer om å kontakte AppleCare for en erstatning. Under resultatpresentasjonen brukte driftsdirektør Sabih Khan lignende ord om tilbudssituasjonen, og sa at "det er svært vanskelig å forutsi når tilbud og etterspørsel vil være i balanse".uk.pcmag.com+2 ## Nesten tre måneders ventetid Analytikerdata viser hvor stort etterslepet er. Data fra UBS ↘ 2.03% per 30. oktober satte leveringstiden for Duo til 89 dager, omtrent en uke kortere enn tidligere, men fortsatt nær tre måneder. UBS uttalte at tallene alene ikke kan vise om etterspørselen har avtatt eller om tilbudet har forbedret seg. JPMorgan ↘ 0.84%-analytiker Samik Chatterjee skrev forrige uke at leveringstidene i gjennomsnitt var tre måneder, ifølge MarketWatch News Corp ↘ 0.03%. Apples amerikanske nettbutikk viser fortsatt leveringsdatoer i slutten av januar, der de har ligget siden forhåndsbestillingene åpnet 16. oktober. En fersk rapport hevdet at Foxconn Hon Hai Precision Industry Co., Ltd. og komponentprodusenter har fått beskjed om å øke 12-månedersproduksjonen fra 9,7 millioner til 14 millioner enheter.mactrast.com+2 ## Rekordkvartal uten Duo Duo ble lagt ut for salg 23. oktober, etter at Apples fjerde regnskapskvartal var avsluttet. Likevel rapporterte Apple en omsetning på 114,48 milliarder dollar og iPhone-salg på 57,58 milliarder dollar, begge over estimatene. Ternus advarte om "enda høyere minnekostnader" i desemberkvartalet, som han sa ville bli "delvis motvirket" av nylige prisøkninger. Ternus tok over etter Tim Cook i september. Før resultatene sa IDC-analytiker Nabila Popal at den virkelige testen ville være hvor raskt Apple kunne erstatte defekte enheter mens tilgangen forblir begrenset.theverge.com+2