Pasaulyje sutriko „ChatGPT“ veikla: neveikia prisijungimo ir registracijos sistemos

Trečiadienio vakarą „OpenAI“ priklausantis „ChatGPT“ nustojo veikti, todėl vartotojai visame pasaulyje negalėjo prisijungti, susikurti paskyrų ar įkelti ankstesnių pokalbių. Sutrikimas prasidėjo maždaug 20 val. ET laiku 2026 m. rugpjūčio 19 d. ir paveikė ne tik pagrindinį pokalbių robotą, bet ir daugelį kitų „OpenAI“ paslaugų.

Autentifikavimo klaida sutrikdė paslaugas

Remiantis „OpenAI“ būsenos puslapiu, bendrovė problemą patvirtino 20:03 val. ET laiku ir nurodė, kad „dirba prie jos šalinimo“. Pagrindinė priežastis buvo platformos nesugebėjimas gauti autentifikavimo patvirtinimo raktų, o tai užkirto kelią prisijungti ir registruotis „ChatGPT“, „Codex“ programavimo platformoje bei iki 12 API galinių punktų.forbes+2

Vartotojai, bandantys pasiekti „ChatGPT“, matė nesibaigiančias įkėlimo animacijas, gavo pranešimus apie „per daug vienu metu siunčiamų užklausų“ ir susidūrė su klaidomis bandydami išsiųsti žinutes. „Downdetector“ pranešimų skaičius išaugo apie 17 val. PT laiku, o sutrikimai palietė vartotojus tiek Jungtinėse Valstijose, tiek Europoje.bleepingcomputer+2

Išliko dalinis funkcionalumas

Nepaisant plataus masto sutrikimų, kai kurios paslaugos veikė toliau. „9to5Mac“ atlikti bandymai parodė, kad „ChatGPT“ „Mac“ darbalaukio programėlė išliko funkcionali, nors žiniatinklio versijoje su pertrūkiais nepavyko įkelti pokalbių istorijos, paskyros projektų ar generuoti atsakymų. „Forbes“ pranešė, kad nors prisijungimas ir registracija neveikė, pagrindinė „ChatGPT“ paslauga veikė tiems vartotojams, kurie jau buvo autentifikuoti.9to5mac+1

„OpenAI“ greitai pripažino problemą

„OpenAI“ incidentą pažymėjo kaip „nustatytą“ iki 20:15 val. ET laiku, praėjus maždaug 14 minučių nuo jo pradžios, praneša „BleepingComputer“, pažymėdama, kad jų atliktų bandymų metu problemos vis dar išliko. Spartus bendrovės reagavimas atitiko įprastą didelio masto debesijos paslaugų modelį, kai autentifikavimo sistemos tampa vienu silpniausių grandžių, galinčių sutrikdyti visą platformą, net jei pagrindinė infrastruktūra išlieka nepažeista.bleepingcomputer