Google rannsókn á 15 milljónum gervigreindarsamtala sýnir víðtæka en yfirborðslega útbreiðslu

Google Alphabet Inc. ↘ 0.72% gaf út á miðvikudag það sem fyrirtækið kallar ítarlegustu yfirsýn til þessa á því hvernig fólk notar gervigreind í daglegu lífi sínu og starfi, byggða á 15 milljónum nafnlausra samskipta við Gemini vörur sínar. Kjarni niðurstöðunnar er sá að notkun gervigreindar er afar víðtæk en yfirborðsleg, þar sem starfsmenn nota tækin til stuðnings í stað þess að sjálfvirkni verkefni að fullu.

Víðtæk útbreiðsla, lítil dýpt

Rannsóknin, sem nefnd er ATLAS (Activity, Task, Landscape, and Adoption Study), greindi samskipti í gegnum Gemini appið, AI Mode í leit og Gemini API á tveggja vikna tímabili í apríl 2026. Google greinir frá því að gervigreind komi við sögu í 68% nákvæmra starfsgreina, störfum sem saman taka yfir um 90% af atvinnu í Bandaríkjunum, en innan dæmigerðs starfs grípa starfsmenn til hennar í aðeins um fimmtung verka sinna.Fox Business+2

Færri en 10% samskipta á vinnustað sjálfvirkni verkefni að fullu. Í stað þess snýst mest af notkuninni um samstarfsverkefni: hugmyndavinnu, rannsóknir, drastagerð og nám. Vinnu sem flokkuð er sem „óvenjubundin hugræn vinna“, svo sem greining og skapandi hönnun, er um að ræða 65% gervigreindarsamskipta á vinnustað, samanborið við 35% verkefna í hagkerfinu í heild.LinkedIn+1

Handan þekkingarvinnu

Niðurstöðurnar teygja sig lengra en hefðbundin skrifstofustörf. Starfsmenn í iðnaði og tæknigreinum, þar á meðal bílamógarnir og iðnaðarvélamenn, nota gervigreind með samtölum sem rauntímagreiningartæki og eru tvisvar sinnum líklegri til að nota fjölþætta eiginleika eins og myndainnsetningu. Rannsóknin nær yfir meira en 150 lönd, 140 tungumál, 800 starfsgreinar og 4.000 verkefni.Unite.AI+1

Meira en 86% allra samskipta eiga sér stað utan formlegrar vinnu, í heimilisstjórnun, vörurannsóknum og við að rata í gegnum stjórnsýsluþjónustu eins og skatta og leyfisveitingar.LinkedIn+1

Samhengi og fyrirvarar

Google þróaði rannsóknina í gegnum rannsóknaráætlun sína um gervigreind og hagkerfið, í samvinnu við fræðimenn utan fyrirtækisins, þar á meðal David Autor við MIT og Diane Coyle við Cambridge. Gagnasafnið útilokar þó greiddar fyrirtækjavörur Google, svo sem Gemini Enterprise, Workspace og Google Cloud, sem þýðir að það nær yfir hegðun neytenda og háþróaðra notenda en ekki djúpstæða uppsetningu fyrirtækja.Unite.AI

Skýrslan birtist á sama tíma og fjárfestingar Google í gervigreind fara fram úr sjóðstreymi fyrirtækisins og söluaðilar í öllum geiranum keppast við að selja sjálfvirkni og umboðsgervigreind sem næstu uppfærslu fyrir fyrirtæki. Gagnasafn frá fyrirtækinu sem sýnir að sjálfvirkni sé enn sjaldgæf býður upp á það sem Unite.AI kallaði „gagnlegt varnarvegg gegn væntingum sem hún getur ekki uppfyllt ennþá“.Unite.AI