Disney paga 10 millones de dólares por etiquetar incorrectamente videos infantiles en YouTube

Disney DIS ↗ 0.14% pagará una multa de 10 millones de dólares para resolver las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio de que violó las leyes federales de privacidad en línea para niños al etiquetar incorrectamente videos en YouTube, marcando el primer caso conocido en el que un proveedor de contenido ha sido multado por violaciones de COPPA en la plataforma desde el histórico acuerdo de la agencia de 2019 con YouTube GOOGL ↘ 1.62%.

El acuerdo, anunciado el martes, se deriva del hecho de que Disney no designó correctamente ciertos videos dirigidos a niños como "Hecho para niños" al subirlos a YouTube entre 2020 y 2022. Esta mala clasificación permitió que los videos fueran objeto de publicidad dirigida y facilitó la recopilación de datos personales de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, violando la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños.axios+3

Detalles de la violación

Según la denuncia de la FTC presentada en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Central de California, Disney subió contenido dirigido a niños, incluidos dibujos animados de Mickey Mouse y clips de películas como "Frozen", "Toy Story", "Los Increíbles" y "Coco", pero no los marcó con la designación requerida por YouTube de "Hecho para niños". La denuncia alega que YouTube informó a Disney a mediados de 2020 que había cambiado la clasificación de más de 300 videos de Disney a "Hecho para niños", pero Disney no alteró su política de aplicar designaciones generales a nivel de canal.mediapost+2

Los videos en cuestión eran principalmente contenido de cuentos con celebridades leyendo a niños que Disney subió durante los primeros días de la pandemia de COVID-19. Disney había configurado los valores predeterminados de su canal como "No hecho para niños" y no revisó individualmente los videos para una clasificación adecuada.axios+1

Términos del acuerdo e implicaciones más amplias

Según el acuerdo de conciliación, Disney debe establecer un programa de "Designación de Audiencia" para revisar formalmente si los videos subidos a YouTube deben clasificarse como hechos para niños. La compañía también cumplirá con los requisitos de COPPA e invertirá en herramientas mejoradas de cumplimiento de la privacidad.axios+1

El presidente de la FTC, Andrew Ferguson, enfatizó la importancia del caso, afirmando que "penaliza el abuso de Disney a la confianza de los padres y, a través de un programa obligatorio de revisión de videos, abre espacio para el futuro de la protección de los niños en línea: la tecnología de verificación de edad".hollywoodreporter+1

Contexto de la industria

Este acuerdo sigue un patrón de mayor aplicación de COPPA por parte de la FTC. YouTube acordó pagar 170 millones de dólares en 2019 por violaciones similares, y la agencia indicó en ese momento que investigaría a los proveedores de contenido en la plataforma. Epic Games, el creador de Fortnite, pagó 275 millones de dólares por violaciones de COPPA en 2022, mientras que YouTube resolvió recientemente otro caso de privacidad infantil por 30 millones de dólares el mes pasado.axios+1

El caso señala una posible exposición legal para otras compañías de entretenimiento que pueden haber etiquetado incorrectamente contenido en YouTube y podrían enfrentar un escrutinio sobre su cumplimiento de las leyes de privacidad infantil en plataformas de terceros.hollywoodreporter

Disney enfatizó en un comunicado que el acuerdo "no involucra plataformas digitales propiedad de Disney y operadas por ella, sino que se limita a la distribución de parte de nuestro contenido en la plataforma de YouTube", y agregó que la compañía mantiene "una larga tradición de adoptar los más altos estándares de cumplimiento de las leyes de privacidad infantil".cbsnews+1