Amazon recorta empleos en su división de inteligencia artificial general

Amazon Amazon.com, Inc. ↘ 0.17% redujo el miércoles puestos de trabajo en su división de inteligencia artificial general, en lo que representa el último de una serie de recortes selectivos de personal a medida que la empresa reestructura sus operaciones de IA.

Los recortes afectaron a empleados del grupo de IAG, que se centra en el desarrollo de sistemas de IA capaces de operar de forma autónoma y resolver problemas complejos. Amazon no reveló cuántos trabajadores perdieron sus puestos. "Llevamos varios años desarrollando grandes modelos de IA y sigue siendo una de las cosas más importantes en las que trabajamos", declaró un portavoz de la empresa a Reuters. "Estamos centrando nuestra atención en las iniciativas que más importan a los clientes, para poder avanzar más rápido en lo que realmente cuenta. Este enfoque implica tomar decisiones difíciles, incluida la eliminación de algunos puestos dentro de partes de nuestra organización de IAG".Investing.com

Un patrón de recortes más pequeños

Los despidos en IAG se producen tras una serie de reducciones más selectivas que han tenido lugar desde que Amazon completó una importante ronda de 16.000 despidos corporativos en enero. En marzo, la empresa confirmó despidos en su unidad de robótica, afectando al menos a 100 puestos de personal de oficina. Otra ronda independiente en mayo afectó a la división de Servicios para Vendedores.reuters+3

Junto con los 14.000 puestos corporativos eliminados en octubre de 2025, Amazon ha recortado aproximadamente 30.000 puestos corporativos desde finales de 2025, lo que representa alrededor del 10% de su plantilla corporativa de aproximadamente 350.000 empleados.CNBC+1

Continúa la inversión en IA

Las reducciones se producen mientras Amazon destina recursos a la inteligencia artificial. El director ejecutivo Andy Jassy ha afirmado que un aumento de la automatización y el despliegue de herramientas de IA generativa alterarán la naturaleza del trabajo en la empresa, requiriendo "menos personas para algunos puestos actuales, al tiempo que se necesitarán más para otros tipos de puestos".reuters.com

La división de IAG de Amazon también ha experimentado cambios en la alta dirección. En septiembre de 2025, Karthik Ramakrishnan, un vicepresidente que ayudó a supervisar el esfuerzo de IAG, dimitió tras 13 años en la empresa.Reuters

Jassy ha presentado la reestructuración más amplia principalmente como una corrección cultural tras las contrataciones excesivas de la era de la pandemia, en lugar de un desplazamiento impulsado por la IA. "El anuncio que hicimos hace unos días no estuvo motivado principalmente por razones financieras y no está impulsado por la IA en este momento", dijo a los analistas durante la conferencia de resultados del tercer trimestre. "Se trata de cultura".forbes