Αντιδράσεις για την Palantir λόγω της επέκτασης της στα νοσοκομεία και τα δεδομένα του NHS

Η Palantir Technologies ↗ 3.48% βρίσκεται αντιμέτωπη με ένα κύμα αντιδράσεων και στις δύο πλευρές του Ατλαντικού, καθώς νοσηλευτές, ασθενείς και νομοθέτες αντιτίθενται στην αυξανόμενη παρουσία της εταιρείας στον τομέα της υγείας, από τα εργαλεία στελέχωσης με τεχνητή νοημοσύνη στα αμερικανικά νοσοκομεία μέχρι τη διακριτική συλλογή δεδομένων ασθενών από γενικούς ιατρούς στην Αγγλία.

Οι νοσηλευτές κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου για τα εργαλεία στελέχωσης στις ΗΠΑ

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το συνδικάτο National Nurses United ηγήθηκε διαδηλώσεων σε οκτώ πόλεις, απαιτώντας από τα νοσοκομεία να διακόψουν άμεσα τη συνεργασία τους με την Palantir, το λογισμικό της οποίας διαχειρίζεται πλέον περίπου το ένα πέμπτο των νοσοκομειακών κλινών στις ΗΠΑ, σύμφωνα με στελέχη της εταιρείας. Στο επίκεντρο βρίσκεται το Timpani, ένα σύστημα προγραμματισμού βασισμένο σε τεχνητή νοημοσύνη που αναπτύχθηκε για την HCA Healthcare ↘ 2.46%, τη μεγαλύτερη κερδοσκοπική αλυσίδα νοσοκομείων της χώρας. Το Timpani ξεκίνησε το 2023 και επεκτάθηκε σε 76 εγκαταστάσεις της HCA το 2025.healthcareitnews+3

Οι νοσηλευτές υποστηρίζουν ότι το λογισμικό παρακάμπτει την κλινική κρίση και εξαντλεί το ήδη περιορισμένο προσωπικό. "Ο στόχος της διείσδυσης της Palantir στα νοσοκομεία είναι να αναγκάσει τους νοσηλευτές να κάνουν περισσότερα με λιγότερα, γεγονός που δημιουργεί ανασφαλές περιβάλλον", δήλωσε νοσηλεύτρια σε βίντεο που δημοσιεύτηκε από το More Perfect Union στις 14 Σεπτεμβρίου. Οι επικριτές υποστηρίζουν ότι ο αλγοριθμικός προγραμματισμός αγνοεί την εμπειρία των νοσηλευτών και τα καθιερωμένα πρότυπα εργασίας, με μια νοσηλεύτρια να αναφέρει ότι της ανατέθηκαν ακανόνιστες βάρδιες αφού το σύστημα αντικατέστησε το κανονικό της πρόγραμμα.thecooldown

Αυξανόμενη αντίθεση στο Ηνωμένο Βασίλειο σε πολλά μέτωπα

Στην Αγγλία, περισσότεροι από 1.700 ασθενείς και εργαζόμενοι σε νοσοκομεία υπέγραψαν αίτηση καλώντας τα δύο μεγαλύτερα ιδρύματα του NHS στο νότιο Λονδίνο να απορρίψουν την πλατφόρμα Federated Data Platform της Palantir. Παράλληλα, ιατρεία γενικής ιατρικής που μοιράζονται δεδομένα ασθενών με ένα εργαλείο διαχείρισης πληθυσμού του Integrated Care Board ζήτησαν να αποσυρθούν λόγω των δεσμών του με την Palantir.brixtonbuzz+1

Η πλατφόρμα FDP, η οποία ανατέθηκε σε κοινοπραξία υπό την Palantir με συμβόλαιο 330 εκατομμυρίων λιρών το 2023, έχει πλέον επεκταθεί πέρα από τα νοσοκομεία και στη γενική ιατρική. Δεδομένα ασθενών από πέντε ιατρεία στο Τσέσαϊρ και το Μέρσεϊσαϊντ διοχετεύονται στην πλατφόρμα, μια κίνηση που εσωτερικό σημείωμα του NHS χαρακτήρισε "σημαντικό ορόσημο", σύμφωνα με τους Financial Times. Αυτό φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με τις διαβεβαιώσεις της προηγούμενης συντηρητικής κυβέρνησης ότι "τα δεδομένα των γενικών ιατρών δεν θα αποτελέσουν μέρος της εθνικής πλατφόρμας".cityam+1

Πολιτικές πιέσεις και αυξανόμενες εξαιρέσεις ασθενών

Ο υπουργός καινοτομίας στην υγεία, Τζέιμς Φριθ, αναγνώρισε σε επιστολή του προς το κοινοβούλιο ότι ανησυχεί για τη "δυσπιστία προς την Palantir" και την επίδρασή της στην προθυμία των πολιτών να μοιράζονται δεδομένα με το NHS. Περίπου 60.000 άτομα επέλεξαν να εξαιρεθούν από την κοινή χρήση δεδομένων μεταξύ των μέσων Μαΐου και Ιουλίου. Η κυβέρνηση έχει επίσης αναθεωρήσει το προβλεπόμενο συνολικό κόστος της FDP προς τα πάνω, φτάνοντας το 1,1 δισεκατομμύριο λίρες, ενώ μείωσε τις προβλεπόμενες ωφέλειες στα 808 εκατομμύρια λίρες.bmj+2

"Ακούστε τους νοσηλευτές σας, ακούστε τους γιατρούς σας", προέτρεψε ένας ομιλητής σε διαδήλωση στις ΗΠΑ. "Εκείνοι είναι που συναντούν πραγματικά τους ασθενείς και, τελικά, εκείνοι είναι που πρέπει να λαμβάνουν αυτές τις αποφάσεις, όχι η τεχνητή νοημοσύνη".thecooldown