„Facebook“ ir „Instagram“ patyrė didelį pasaulinį sutrikimą

Meta platformos, įskaitant Facebook, Instagram ir Messenger, penktadienio rytą nustojo veikti, o daugiau nei 100 000 vartotojų pranešė apie problemas „Downdetector“.elpasotimes+1
Vartotojai buvo atjungti nuo paskyrų ir susidūrė su klaidų pranešimais, o „Meta“ būsenos puslapyje buvo rodomi „didelio masto sutrikimai“ „Facebook Ads Manager“.elpasotimes
„Meta“ teigė, kad inžinierių komandos „aktyviai stengiasi išspręsti problemą“, tačiau nepateikė priežasties ar visiško paslaugų atstatymo termino.elpasotimes+1

Penktadienio rytą „Facebook“, „Instagram“, „Messenger“ ir „WhatsApp“ nustojo veikti vartotojams visame pasaulyje, o daugiau nei 100 000 žmonių pranešė apie problemas sutrikimų stebėjimo svetainėje „Downdetector“, kol „Meta“ skubėjo atkurti paslaugas.

Plačiai paplitę sutrikimai

Sutrikimas prasidėjo ankstyvomis ryto valandomis ir greitai išsiplėtė – vartotojai įvairiuose žemynuose pranešė, kad buvo atjungti nuo savo paskyrų ir negalėjo prisijungti. Iki 9 val. ryto Rytų laiku „Downdetector“ užfiksavo daugiau nei 100 000 vartotojų pranešimų apie problemas vien su „Facebook“, o beveik 10 000 „Instagram“ vartotojų taip pat nurodė problemas su programėle ir prisijungimu.elpasotimes+1

Vartotojai susidūrė su klaidų pranešimais, tokiais kaip „kažkas nutiko“ („something went wrong“) ir „užklausos klaida“ („query error“), taip pat tuščiomis naujienų srautų skiltimis ir nepavykstančiu turinio įkėlimu. „Meta“ būsenos svetainėje buvo nurodyti „didelio masto sutrikimai“ „Facebook Ads Manager“, o bendrovės inžinierių komandos pripažino, kad „žino apie tai ir aktyviai stengiasi kuo greičiau išspręsti problemą“.reddit+1

„Meta“ reakcija

„Meta“ komunikacijos viceprezidentas Andy Stone'as pripažino sutrikimą pareiškime, kuris atitinka ankstesnių sutrikimų metu bendrovės skelbtus pranešimus, informuodamas vartotojus, kad bendrovė žino, jog žmonės „turi sunkumų jungdamiesi prie mūsų paslaugų“ ir kad inžinieriai dirba prie jų taisymo. Iki penktadienio ryto pabaigos nebuvo pateikta nei sutrikimo priežastis, nei visiško paslaugų atstatymo terminas.fox4news+1

Pasikartojantis modelis

Šis sutrikimas yra naujausias iš daugelio pastaraisiais metais „Meta“ platformas kamavusių trikdžių serijos. 2024 m. gruodį panašus incidentas sukėlė daugiau nei 100 000 „Downdetector“ pranešimų ir jo išsprendimas užtruko apie penkias valandas. 2024 m. kovą daugiau nei 500 000 „Facebook“ vartotojų pranešė apie problemas po to, kai buvo atjungti nuo paskyrų ir jiems buvo rodomos klaidos apie neteisingą slaptažodį. Remiantis stebėjimo duomenimis, vien 2026 m. kovą „Meta“ patyrė mažiausiai 12 sutrikimų.mashable+4

Milijardams vartotojų, kurie naudojasi „Meta“ programėlėmis asmeniniam bendravimui ir verslo operacijoms, kiekvienas sutrikimas pabrėžia centralizuotų platformų trapumą – ir bendrovės nuolatinį nenorą paaiškinti, kas vyksta ne taip.

Šaltiniai (50)